伊丽百兰（elle-bellon），遵循“真诚、新念、完美”的理念，是我们永续经营的理念与动力。因此，伊丽百兰不仅为顾客提供优良的商品及长期用心服务的保证，还包括提升公司人员和企业文化的层次，以及追求创造力和创新的工作环境。
　　伊丽百兰（elle-bellon）曾面临无数次的冲击与考验，由于全体员工同心协力与广大顾客的爱护与支持，使公司能在每一次困难当中持续茁壮成长。为了记取每一个阶段的经验及突破瓶颈的经营心得，特别将伊丽百兰公司的经营理念形成于文 字，用于忠实的记录我们的理想与抱负外，更希望借此机会勉励所有同仁坚持企 业经营理念，发挥团队力量，使管理更精进、合理。

愿意用心的认真做事和诚实做人的态度--------真诚
　　顾客是企业的命脉，企业必须非常用心的去满足顾客的要求。我们不仅以顾 客的立场为出发点，更应以一颗非常诚实的心去帮助他们，替他们解决问题，使顾客无形中感受到我们内心诚意的态度。了解企业是一个良心的事业，每一次的成交并不是买卖的结束，而是服务与诚意回馈的开始。坚持不论生产、销售、安装、服务都要达到顾客满意的高品质，伊丽百兰完全以顾客的立场为出发点，务必做到真诚的做人和做事。

用新的智慧创造您的生活空间-------新念
　　它不是急功近利与短视的行为，唯有坚持稳重踏实一步一个脚印，依即定的计划与目标前进，并不断用新的理念，新的机制，制订合理制度，人才的培育，产品的研究开发，组织整体的工作计划、工作内容、工作标准，企业形象的建立都以短期、中期、长期的目标来适时修正、检讨、改进，作为企业经营的不变方针。伊丽百兰不断举办办专业产品知识的讲座及培训，以期培训优秀的技术人才及健全的人格拥有以上新的理念，新的体制，新的技能，充分创造完美生活空间。

建立严密的销售及服务体系-------完美
　　伊丽百兰不仅要求产品品质，同时也要求同仁工作的品质。不管做什么事都全力以赴，追求完美，力求无缺点运动。无论生产、设计、运输、销售、组装都是在第一次就把事情做到无缺点。因为事后的补救既浪费时间又浪费资源。以达到保证会做好人，同时又会做好事的境界。伊丽百兰追求完美的目的，是为了赢得客户，赢得市场。

◆服务理念：
　　伊丽百兰公司自创业至今，即一直坚持建立严密的销售及服务体系。从接洽交易开始，就有完备的管理作业，并实施服务稽查与顾客意见调查，以确保服务品质。我们深信唯有提供完善的售前、售中与售后服务，才能让顾客得到最大的效益。另外，我们也不断举办技术教育，并与国外技术交流，希望戏院有培养优秀的技术人才，提供顾客一流的服务。
　　在伊丽百兰公司，顾客反应的意见都列为最优先处理，我们秉持?°顾客至上?±的服务理念，设身处地为顾客解决问题，以落实?°顾客满意?±。
　　服务工作要做得好，的确不是件简单的是，良好的服务水评，是同仁点点滴滴汇聚而成的。我们在考核同仁时，将服务绩效列为最优先，就是我们重视服务顾客的决心。
　　顾客往往对我们有许多的期望，在服务的过程中，同仁或许会遇到困难，但只要竭诚服务、尽心尽力，提供超出顾客预期的标准，必能获得顾客的信赖。
　　 常言说得好，你可以算出一粒苹果里含有多少种子，但你绝对算不出，一粒种子能结出多少苹果。

◆创新理念：
　　创新是维持竞争优势的不二法门。综观全球的企业，处于目前经济情况剧烈变动地经营环境下， 不论规格大小，唯有创新、突破与团队运作，才能使企业保持持续的发展。因此，我们绝不能满 足于现状，满足现状就是落伍；缺乏危机意识就是失败的前兆。
　　创新的观念，虽也常由偶发的灵感而来，但它更是深思熟虑的结果；然而创新若仅止于观念的 层面，还是无法发挥功效，因此创新的观念必须有适当做法来配合，才能克尽其功。当我们的工 作遭遇困难而暂时解决不了时，请不要轻易下结论说：没有办法了。我们就再仔细地思考，是不是真的没有办法？还是现在的办法行不通？尝试改变思路，跳出现行办法的限制，就是创新突破的第一步。

◆团队理念：
　　企业是一种团队，讲求的是团队力量的发挥。企业经营更是一项长期竞赛，如果能发挥众人同习，其利断金的加乘力量，企业必能持续成长。
　　长久以来，全员参与、群策群力、共享成果，便是新智公司的文化之一，我们的责任中心制度，就是在这种文化下孕育出来的。
　　我们认为，每位同仁就是一项业务的主办者，也是一项责任的承担者，因此必须不断以高瞻远瞩的眼光，在工作上精益求精，同心协力，为共同的目标而努力。